Tal como todos os produtos Woolly Wolf, esta trela é fabricada a partir de garrafas PET recicladas.

A trela Nightless Night é resistente e confortável de segurar, graças à sua estrutura tubular em poliéster reciclado, macio e entrançado. É ideal quando pretende manter o seu cão mais perto de si, em meio urbano ou durante o treino de obediência. Leve e fácil de transportar, acompanha-o para todo o lado.

• 100 % poliéster reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco macio entrançado

• Componentes em aço inoxidável

• Comprimento: 150 cm

• Durabilidade testada

Tabela de tamanhos

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

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If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

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You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.

Fabricada a partir de garrafas PET recicladas, oferece um manuseamento suave e seguro para passeios urbanos, treino de obediência ou momentos em que precisa de manter o seu cão mais perto.

Northern Lights reflete os tons mágicos das auroras árcticas. A trela Northern Lights é a combinação perfeita de estética, conforto e praticidade. Tal como todos os produtos Woolly Wolf, esta trela é fabricada a partir de garrafas PET recicladas.

Resistente e confortável de segurar na mão, graças ao seu tubo em poliéster reciclado de trama macia. É ideal quando pretende que o seu cão caminhe mais perto de si, em ambientes urbanos ou durante o treino de obediência. A trela é leve e compacta, o que facilita levá-la consigo para todo o lado.

• 100% poliéster reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco em tecido macio

• Componentes em aço inoxidável

• Comprimento: 150 cm

• Durabilidade testada

Tabela de tamanhos

Comprimento 150 cm

Largura 2 cm

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O tubo de poliéster reciclado é suave na mão, enquanto o formato leve facilita o transporte e o controlo do cão em ambientes urbanos ou durante o treino.

Sea to Summit é inspirado nas aventuras na Ilha de Lofoten. A trela Sea to Summit é a combinação perfeita de bom aspeto, conforto e praticidade. Tal como todos os produtos Woolly Wolf, esta trela é feita a partir de garrafas PET recicladas.

A trela Sea to Summit é resistente e confortável de segurar na mão graças ao seu tubo de poliéster reciclado tecido macio. É perfeita quando pretende que o seu cão caminhe mais perto de si, em ambientes urbanos ou durante o treino de obediência. A trela é leve e compacta, sendo fácil de transportar para onde quer que vá.

• 100 % Poliéster Reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco macio tecido

• Peças em aço inoxidável

• Comprimento 150 cm

• Testado para durabilidade

Tabela de tamanhos

Comprimento 150 cm

Largura 2 cm

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Tal como todos os produtos Woolly Wolf, esta trela é fabricada a partir de garrafas PET recicladas.

A trela Woodland é resistente e confortável de segurar graças à sua estrutura tubular em poliéster reciclado, macia e entrançada. É ideal quando pretende que o seu cão caminhe mais perto de si, em ambiente urbano ou durante o treino de obediência. Leve e fácil de transportar, acompanha-o para todo o lado.

• 100 % poliéster reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco macio entrançado

• Componentes em aço inoxidável

• Comprimento: 150 cm

• Durabilidade testada

Tabela de tamanhos

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Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

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Fabricada com poliéster reciclado proveniente de garrafas PET, possui um tubo macio e tecido, peças em aço inoxidável e 150 cm de comprimento.

Polar Night capta a magia das paisagens nevadas e brilhantes do inverno do norte. A trela Polar Night é a combinação perfeita de bom aspeto, conforto e praticidade. Tal como todos os produtos Woolly Wolf, esta trela é feita a partir de garrafas PET recicladas.

A trela é forte e confortável de segurar na mão graças ao seu tubo macio de poliéster reciclado tecido. É perfeita quando quer que o seu cão ande mais perto de si, em ambientes urbanos ou durante o treino de obediência. A trela é leve, por isso é fácil de levar consigo para onde quer que vá.

• 100 % Poliéster Reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco macio tecido

• Peças em aço inoxidável

• Comprimento 150 cm

• Testado para durabilidade

Tabela de tamanhos

Comprimento 150 cm

Largura 2 cm

Como posso encomendar produtos na loja online?

Pode encomendar produtos selecionando os produtos que deseja, adicionando-os ao carrinho de compras e seguindo as instruções no checkout.

Quanto custa o envio?

O custo de envio varia dependendo do método de envio escolhido, do tamanho da encomenda e do país de destino. Pode ver os custos de envio na página de finalização da compra ou na página de visualização do carrinho se inserir o seu país e o seu código postal.

Oferecemos envio gratuito para encomendas superiores a 75€.

Clientes fora da UE são responsáveis por possíveis impostos e taxas alfandegárias de importação.

Quanto tempo demora a entrega?

Europa: Encomendas para a Europa são enviadas com GLS, DHL ou FedEx com base na preferência dos clientes, localização e tamanho da encomenda. Geralmente, o tempo de entrega para a Europa é de 2 a 8 dias úteis.

Resto do Mundo: Para países fora da Europa encomendas são enviados com DHL ou FedEx. Geralmente, a entrega fora da Europa é de 2 a 8 dias úteis.

Por favor, note que os prazos de entrega são estimativas e podem variar, especialmente durante as épocas festivas.

Como posso rastrear a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail com um número de rastreamento que lhe permitirá acompanhar o progresso da sua encomenda.

O que devo fazer se o produto estiver defeituoso ou danificado ao chegar?

Por favor, inspecione a sua encomenda assim que a receber e contacte-nos o mais rapidamente possível através do hello@woollywolf.co se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se receber o artigo errado.

Como posso devolver ou trocar um produto?

Você pode devolver ou trocar um produto seguindo as instruções de devolução encontradas em Devolução, Troca e Reembolso página.

Você faz envios internacionais?

Sim, geralmente oferecemos envio internacional. No entanto, podem aplicar-se algumas exceções. Por favor, note que os custos de envio e os prazos de entrega variam consoante o destino. Oferecemos vários métodos de envio. Note que atualmente não entregamos em todos os países — a disponibilidade será confirmada durante o processo de finalização da compra.

Como posso pagar pelas minhas compras?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo:

• Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, American Express. Os pagamentos com cartão de crédito são processados pela plataforma de pagamento Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Os produtos/serviços e as taxas de envio aplicáveis serão pagos no momento da realização da encomenda. São aceites os seguintes métodos de pagamento: bancos online finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartões de crédito/débito e fatura/parcelamento Collector. Os pagamentos são processados pela Paytrail Oy.

• Cartão presente

Escolha o método de pagamento que melhor lhe convier no checkout.

É seguro comprar na sua loja online?

Sim, a nossa loja online utiliza processos de pagamento seguros e encriptação SSL para proteger as informações pessoais dos nossos clientes.

O que devo fazer se esquecer a minha palavra-passe?

Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la clicando no link "Esqueceu a senha?" na página de login. Em seguida, siga as instruções fornecidas para definir uma nova senha.

Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?

Pode contactar o nosso serviço de atendimento ao cliente enviando um e-mail para hello@woollywolf.co ou através do formulário Contacte-nos.

Responderemos o mais breve possível durante o horário comercial. Por favor, note que por vezes pode demorar alguns dias a receber uma resposta.

Em linha com o compromisso da Woolly Wolf de utilizar materiais reciclados, esta trela para cão é fabricada a partir de garrafas PET recicladas.

A trela Horizon é resistente e confortável de segurar na mão graças ao seu tubo de poliéster reciclado tecido macio. É perfeita quando pretende que o seu cão caminhe mais perto de si, em ambientes urbanos ou durante o treino de obediência. A trela é leve e fácil de transportar para onde quer que vá.

• 100 % Poliéster Reciclado (RPET)

• Construção: tubo oco macio tecido

• Peças em aço inoxidável

• Comprimento 150 cm

• Testado para durabilidade

Tabela de tamanhos

Como posso encomendar produtos na loja online?

Pode encomendar produtos selecionando os produtos que deseja, adicionando-os ao carrinho de compras e seguindo as instruções no checkout.

Quanto custa o envio?

O custo de envio varia dependendo do método de envio escolhido, do tamanho da encomenda e do país de destino. Pode ver os custos de envio na página de finalização da compra ou na página de visualização do carrinho se inserir o seu país e o seu código postal.

Oferecemos envio gratuito para encomendas superiores a 75€.

Clientes fora da UE são responsáveis por possíveis impostos e taxas alfandegárias de importação.

Quanto tempo demora a entrega?

Europa: Encomendas para a Europa são enviadas com GLS, DHL ou FedEx com base na preferência dos clientes, localização e tamanho da encomenda. Geralmente, o tempo de entrega para a Europa é de 2 a 8 dias úteis.

Resto do Mundo: Para países fora da Europa encomendas são enviados com DHL ou FedEx. Geralmente, a entrega fora da Europa é de 2 a 8 dias úteis.

Por favor, note que os prazos de entrega são estimativas e podem variar, especialmente durante as épocas festivas.

Como posso rastrear a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail com um número de rastreamento que lhe permitirá acompanhar o progresso da sua encomenda.

O que devo fazer se o produto estiver defeituoso ou danificado ao chegar?

Por favor, inspecione a sua encomenda assim que a receber e contacte-nos o mais rapidamente possível através do hello@woollywolf.co se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se receber o artigo errado.

Como posso devolver ou trocar um produto?

Você pode devolver ou trocar um produto seguindo as instruções de devolução encontradas em Devolução, Troca e Reembolso página.

Você faz envios internacionais?

Sim, geralmente oferecemos envio internacional. No entanto, podem aplicar-se algumas exceções. Por favor, note que os custos de envio e os prazos de entrega variam consoante o destino. Oferecemos vários métodos de envio. Note que atualmente não entregamos em todos os países — a disponibilidade será confirmada durante o processo de finalização da compra.

Como posso pagar pelas minhas compras?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo:

• Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, American Express. Os pagamentos com cartão de crédito são processados pela plataforma de pagamento Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

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• Paytrail: Os produtos/serviços e as taxas de envio aplicáveis serão pagos no momento da realização da encomenda. São aceites os seguintes métodos de pagamento: bancos online finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartões de crédito/débito e fatura/parcelamento Collector. Os pagamentos são processados pela Paytrail Oy.

• Cartão presente

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Sim, a nossa loja online utiliza processos de pagamento seguros e encriptação SSL para proteger as informações pessoais dos nossos clientes.

O que devo fazer se esquecer a minha palavra-passe?

Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la clicando no link "Esqueceu a senha?" na página de login. Em seguida, siga as instruções fornecidas para definir uma nova senha.

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