INFORMAZIONI DI CONTATTO
Woolly Wolf (Marchio registrato di The Black Fox Company Oy)
ID aziendale: 2776630-5
Indirizzo: Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki, Finlandia
Email: hello@woollywolf.co
METODI DI PAGAMENTO
Puoi pagare il tuo ordine con uno dei seguenti metodi:
Carte di Credito: Visa, MasterCard, American Express. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite il gateway di pagamento Stripe.
Apple Pay, Google Pay, ShopPay
Klarna
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Paytrail: I prodotti/servizi e le spese di spedizione applicabili saranno pagati al momento dell'ordine. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: banche online finlandesi (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), carte di credito/debito e fattura/rate di Collector. I pagamenti sono gestiti da Paytrail Oyj.
Carta regalo
SPEDIZIONE
Di solito gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento. Si prega di notare che durante i periodi festivi possono verificarsi occasionali ritardi.
Forniamo diversi metodi di spedizione. Le opzioni disponibili dipendono dalla dimensione del tuo ordine e dal paese di destinazione, e saranno visualizzate al momento del pagamento. Si prega di notare che attualmente non effettuiamo consegne in tutti i paesi — la disponibilità sarà confermata durante il processo di pagamento.
Tempi di spedizione
EuropaGli ordini per l'Europa vengono spediti con GLS, DHL o FedEx basato sulle preferenze dei clienti, la posizione e la dimensione dell'ordine. Generalmente il tempo di consegna per l'Europa è da 2 a 8 giorni lavorativi.
Resto del MondoPer i paesi al di fuori dell'Europa ordinivengono spediti con DHL o FedEx.Generalmente la consegna fuori dall'Europa avviene entro 2-8 giorni lavorativi.
Spese di spedizione
Il costo di spedizione varia a seconda del metodo di spedizione scelto, della dimensione dell'ordine e del paese di destinazione. Puoi vedere i costi di spedizione nella pagina di pagamento o nella pagina del carrello se inserisci il tuo paese e il tuo CAP.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 75€.
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Annullamento o modifica degli ordini
Potremmo annullare il tuo ordine o una parte di esso se non disponiamo di scorte sufficienti o se non effettuiamo consegne nella tua zona. Se il tuo ordine viene annullato, ti informeremo via email e provvederemo al rimborso il prima possibile.
Non saremo obbligati a offrire alcun compenso aggiuntivo per gli ordini annullati.
Purtroppo, una volta che un ordine è in fase di elaborazione, non siamo in grado di apportare modifiche su richiesta del cliente. Tuttavia, hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 30 giorni dal ricevimento, come indicato nella nostra politica di reso. Puoi trovare la nostra politica di resoqui.
DIRITTO E GIURISDIZIONE
Woolly Wolf è un marchio finlandese con sede a Helsinki, Finlandia, e pertanto la legge finlandese sarà applicata a tutte le controversie derivanti dal presente accordo con l'utente. Tutte le controversie che non potranno essere risolte mediante accordo reciproco tra venditore e cliente saranno risolte presso il tribunale distrettuale di Helsinki, Finlandia.
