El Roam harness ha sido diseñado para moverse junto con tu perro. La malla ligera y suave se adapta suavemente al cuerpo de tu perro, permitiendo un movimiento natural. El arnés se ajusta bien a diferentes tipos de cuerpo gracias a su pieza frontal larga y sus cuatro puntos de ajuste. El arnés cuenta con dos hebillas que facilitan ponerlo y quitarlo.

Este arnés versátil cuenta con dos opciones de sujeción para la correa: un anillo en V de aluminio centrado en la espalda del perro para paseos diarios, y un clip frontal extra fuerte que se usa junto con el anillo en V trasero, para redirigir a los perros que tiran de la correa. La pieza trasera tiene un asa que mejora el control del perro en situaciones desafiantes. La seguridad en todo momento es una prioridad máxima. Los reflectores 3M colocados en las secciones frontal y trasera aumentan la visibilidad en la oscuridad. Además, la sección trasera también incluye un doble lazo con un reflector 3M adicional, diseñado para sujetar una luz LED o una placa de identificación.

Mejora tus paseos diarios y exploraciones al aire libre con Roam Harness.

• Hecho de botellas PET recicladas

• Cuatro puntos de ajuste para un ajuste perfecto

• Dos opciones de sujeción para la correa: anilla en V de aluminio en la parte trasera y clip frontal para redirigir a perros que tiran

• Asa trasera para un mejor control

• Hebillas Duraflex y piezas de ajuste de plástico

• Reflectores 3M para visibilidad

• Probado en durabilidad

¿Cómo puedo pedir productos en la tienda en línea?

Puedes ordenar productos seleccionando los productos que deseas, agregándolos al carrito de compras y siguiendo las instrucciones en la caja.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aranceles de importación.

¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Aceptamos varios métodos de pago diferentes, incluyendo:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/cuotas de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oy.

• Tarjeta de regalo

Elija el método de pago que mejor se adapte a usted en la caja.

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Sí, nuestra tienda en línea utiliza procesos de pago seguros y cifrado SSL para proteger la información personal de nuestros clientes.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, siga las instrucciones proporcionadas para establecer una nueva contraseña.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente enviándonos un correo electrónico a hello@woollywolf.co o a través del formulario de Contáctanos.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial. Tenga en cuenta que a veces puede tardar un par de días en recibir una respuesta.

Si las medidas de tu perro quedan entre dos tallas, recomendamos elegir la talla más grande.

Cómo medir a tu perro

1. Contorno de pecho Pasa la cinta métrica por la parte más ancha del pecho, justo detrás de las patas delanteras.

2. Contorno de cuello Mide alrededor de la base del cuello (la parte más ancha), justo por encima de los hombros.

Consejos

• Usa una cinta métrica flexible, o un hilo y una regla.

• La cinta debe quedar ajustada, pero no apretada.

• Compara tus medidas con la tabla de tallas de la ficha del producto. Cada producto tiene su propia tabla.

• Al elegir un arnés, el contorno de pecho es la medida más importante.

El Roam harness ha sido diseñado para moverse junto con tu perro. La malla ligera y suave se adapta suavemente al cuerpo de tu perro, permitiendo un movimiento natural. El arnés se ajusta bien a diferentes tipos de cuerpo gracias a su pieza frontal larga y sus cuatro puntos de ajuste. El arnés cuenta con dos hebillas que facilitan ponerlo y quitarlo.

Este arnés versátil cuenta con dos opciones de sujeción para la correa: un anillo en V de aluminio centrado en la espalda del perro para paseos diarios, y un clip frontal extra fuerte que se usa junto con el anillo en V trasero, para redirigir a los perros que tiran de la correa. La pieza trasera tiene un asa que mejora el control del perro en situaciones desafiantes. La seguridad en todo momento es una prioridad máxima. Los reflectores 3M colocados en las secciones frontal y trasera aumentan la visibilidad en la oscuridad. Además, la sección trasera también incluye un doble lazo con un reflector 3M adicional, diseñado para sujetar una luz LED o una placa de identificación.

Mejora tus paseos diarios y exploraciones al aire libre con Roam Harness.

• Hecho de botellas PET recicladas

• Cuatro puntos de ajuste para un ajuste perfecto

• Dos opciones de sujeción para la correa: anilla en V de aluminio en la parte trasera y clip frontal para redirigir a perros que tiran

• Asa trasera para un mejor control

• Hebillas Duraflex y piezas de ajuste de plástico

• Reflectores 3M para visibilidad

• Probado en durabilidad

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¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

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¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

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Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial. Tenga en cuenta que a veces puede tardar un par de días en recibir una respuesta.

Si las medidas de tu perro quedan entre dos tallas, recomendamos elegir la talla más grande.

Cómo medir a tu perro

1. Contorno de pecho Pasa la cinta métrica por la parte más ancha del pecho, justo detrás de las patas delanteras.

2. Contorno de cuello Mide alrededor de la base del cuello (la parte más ancha), justo por encima de los hombros.

Consejos

• Usa una cinta métrica flexible, o un hilo y una regla.

• La cinta debe quedar ajustada, pero no apretada.

• Compara tus medidas con la tabla de tallas de la ficha del producto. Cada producto tiene su propia tabla.

• Al elegir un arnés, el contorno de pecho es la medida más importante.

El Roam harness ha sido diseñado para moverse junto con tu perro. La malla ligera y suave se adapta suavemente al cuerpo de tu perro, permitiendo un movimiento natural. El arnés se ajusta bien a diferentes tipos de cuerpo gracias a su pieza frontal larga y sus cuatro puntos de ajuste. El arnés cuenta con dos hebillas que facilitan ponerlo y quitarlo.

Este arnés versátil cuenta con dos opciones de sujeción para la correa: un anillo en V de aluminio centrado en la espalda del perro para paseos diarios, y un clip frontal extra fuerte que se usa junto con el anillo en V trasero, para redirigir a los perros que tiran de la correa. La pieza trasera tiene un asa que mejora el control del perro en situaciones desafiantes. La seguridad en todo momento es una prioridad máxima. Los reflectores 3M colocados en las secciones frontal y trasera aumentan la visibilidad en la oscuridad. Además, la sección trasera también incluye un doble lazo con un reflector 3M adicional, diseñado para sujetar una luz LED o una placa de identificación.

Mejora tus paseos diarios y exploraciones al aire libre con Roam Harness.

• Hecho de botellas PET recicladas

• Cuatro puntos de ajuste para un ajuste perfecto

• Dos opciones de sujeción para la correa: anilla en V de aluminio en la parte trasera y clip frontal para redirigir a perros que tiran

• Asa trasera para un mejor control

• Hebillas Duraflex y piezas de ajuste de plástico

• Reflectores 3M para visibilidad

• Probado en durabilidad

¿Cómo puedo pedir productos en la tienda en línea?

Puedes ordenar productos seleccionando los productos que deseas, agregándolos al carrito de compras y siguiendo las instrucciones en la caja.

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El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aranceles de importación.

¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Aceptamos varios métodos de pago diferentes, incluyendo:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/cuotas de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oy.

• Tarjeta de regalo

Elija el método de pago que mejor se adapte a usted en la caja.

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Sí, nuestra tienda en línea utiliza procesos de pago seguros y cifrado SSL para proteger la información personal de nuestros clientes.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, siga las instrucciones proporcionadas para establecer una nueva contraseña.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

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Si las medidas de tu perro quedan entre dos tallas, recomendamos elegir la talla más grande.

Cómo medir a tu perro

1. Contorno de pecho Pasa la cinta métrica por la parte más ancha del pecho, justo detrás de las patas delanteras.

2. Contorno de cuello Mide alrededor de la base del cuello (la parte más ancha), justo por encima de los hombros.

Consejos

• Usa una cinta métrica flexible, o un hilo y una regla.

• La cinta debe quedar ajustada, pero no apretada.

• Compara tus medidas con la tabla de tallas de la ficha del producto. Cada producto tiene su propia tabla.

• Al elegir un arnés, el contorno de pecho es la medida más importante.

El Roam harness ha sido diseñado para moverse junto con tu perro. La malla ligera y suave se adapta suavemente al cuerpo de tu perro, permitiendo un movimiento natural. El arnés se ajusta bien a diferentes tipos de cuerpo gracias a su pieza frontal larga y sus cuatro puntos de ajuste. El arnés cuenta con dos hebillas que facilitan ponerlo y quitarlo.

Este arnés versátil cuenta con dos opciones de sujeción para la correa: un anillo en V de aluminio centrado en la espalda del perro para paseos diarios, y un clip frontal extra fuerte que se usa junto con el anillo en V trasero, para redirigir a los perros que tiran de la correa. La pieza trasera tiene un asa que mejora el control del perro en situaciones desafiantes. La seguridad en todo momento es una prioridad máxima. Los reflectores 3M colocados en las secciones frontal y trasera aumentan la visibilidad en la oscuridad. Además, la sección trasera también incluye un doble lazo con un reflector 3M adicional, diseñado para sujetar una luz LED o una placa de identificación.

Mejora tus paseos diarios y exploraciones al aire libre con Roam Harness.

• Hecho de botellas PET recicladas

• Cuatro puntos de ajuste para un ajuste perfecto

• Dos opciones de sujeción para la correa: anilla en V de aluminio en la parte trasera y clip frontal para redirigir a perros que tiran

• Asa trasera para un mejor control

• Hebillas Duraflex y piezas de ajuste de plástico

• Reflectores 3M para visibilidad

• Probado en durabilidad

¿Cómo puedo pedir productos en la tienda en línea?

Puedes ordenar productos seleccionando los productos que deseas, agregándolos al carrito de compras y siguiendo las instrucciones en la caja.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aranceles de importación.

¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Aceptamos varios métodos de pago diferentes, incluyendo:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/cuotas de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oy.

• Tarjeta de regalo

Elija el método de pago que mejor se adapte a usted en la caja.

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Sí, nuestra tienda en línea utiliza procesos de pago seguros y cifrado SSL para proteger la información personal de nuestros clientes.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, siga las instrucciones proporcionadas para establecer una nueva contraseña.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente enviándonos un correo electrónico a hello@woollywolf.co o a través del formulario de Contáctanos.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial. Tenga en cuenta que a veces puede tardar un par de días en recibir una respuesta.

Si las medidas de tu perro quedan entre dos tallas, recomendamos elegir la talla más grande.

Cómo medir a tu perro

1. Contorno de pecho Pasa la cinta métrica por la parte más ancha del pecho, justo detrás de las patas delanteras.

2. Contorno de cuello Mide alrededor de la base del cuello (la parte más ancha), justo por encima de los hombros.

Consejos

• Usa una cinta métrica flexible, o un hilo y una regla.

• La cinta debe quedar ajustada, pero no apretada.

• Compara tus medidas con la tabla de tallas de la ficha del producto. Cada producto tiene su propia tabla.

• Al elegir un arnés, el contorno de pecho es la medida más importante.

El collar es un poco más ancho de lo habitual para ofrecer mayor seguridad y comodidad. La hebilla ligera y delgada hace que el collar sea cómodo también para los perros más pequeños. El collar tiene una anilla en V de aluminio para un fácil enganche de la correa.

Manteniendo a tu amigo peludo seguro en todo momento, las tiras reflectantes 3M están tejidas a lo largo de la correa para aumentar la visibilidad en la oscuridad. Además, el collar también incluye un doble aro con un reflector 3M adicional, diseñado para colocar una luz LED o una placa de identificación. Mejora tus paseos diarios y grandes aventuras con Roam Collar.

• 100 % Poliéster Reciclado (RPET)

• Malla ultraligera para mayor comodidad

• Hebilla de plástico y partes de ajuste

• Accesorio de anillo en V de aluminio

• 3M reflectores

• Probado en durabilidad

¿Cómo puedo pedir productos en la tienda en línea?

Puedes ordenar productos seleccionando los productos que deseas, agregándolos al carrito de compras y siguiendo las instrucciones en la caja.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aranceles de importación.

¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Aceptamos varios métodos de pago diferentes, incluyendo:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/cuotas de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oy.

• Tarjeta de regalo

Elija el método de pago que mejor se adapte a usted en la caja.

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Sí, nuestra tienda en línea utiliza procesos de pago seguros y cifrado SSL para proteger la información personal de nuestros clientes.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, siga las instrucciones proporcionadas para establecer una nueva contraseña.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente enviándonos un correo electrónico a hello@woollywolf.co o a través del formulario de Contáctanos.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial. Tenga en cuenta que a veces puede tardar un par de días en recibir una respuesta.

El collar es un poco más ancho de lo habitual para ofrecer mayor seguridad y comodidad. La hebilla ligera y delgada hace que el collar sea cómodo también para los perros más pequeños. El collar tiene una anilla en V de aluminio para un fácil enganche de la correa.

Manteniendo a tu amigo peludo seguro en todo momento, las tiras reflectantes 3M están tejidas a lo largo de la correa para aumentar la visibilidad en la oscuridad. Además, el collar también incluye un doble aro con un reflector 3M adicional, diseñado para colocar una luz LED o una placa de identificación. Mejora tus paseos diarios y grandes aventuras con Roam Collar.

• 100 % Poliéster Reciclado (RPET)

• Malla ultraligera para mayor comodidad

• Hebilla de plástico y partes de ajuste

• Accesorio de anillo en V de aluminio

• 3M reflectores

• Probado en durabilidad

¿Cómo puedo pedir productos en la tienda en línea?

Puedes ordenar productos seleccionando los productos que deseas, agregándolos al carrito de compras y siguiendo las instrucciones en la caja.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según el método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puedes ver los costos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si ingresas tu país y tu código postal.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 75€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aranceles de importación.

¿Cuánto tarda la entrega?

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS, DHL o FedEx basado en la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega a Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Resto del Mundo: A países fuera de Europa pedidos se envían con DHL o FedEx. Generalmente, la entrega fuera de Europa es de 2 a 8 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden cambiar, especialmente durante las temporadas de vacaciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el progreso de su pedido.

¿Qué debo hacer si el producto está defectuoso o roto al llegar?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos lo antes posible en hello@woollywolf.co si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Puedes devolver o cambiar un producto siguiendo las instrucciones de devolución que se encuentran en la Devolución, Cambio y Reembolso página.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, generalmente ofrecemos envíos internacionales. Sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Ofrecemos varios métodos de envío. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas en todos los países; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Aceptamos varios métodos de pago diferentes, incluyendo:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/cuotas de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oy.

• Tarjeta de regalo

Elija el método de pago que mejor se adapte a usted en la caja.

¿Es seguro comprar en su tienda en línea?

Sí, nuestra tienda en línea utiliza procesos de pago seguros y cifrado SSL para proteger la información personal de nuestros clientes.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, siga las instrucciones proporcionadas para establecer una nueva contraseña.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente enviándonos un correo electrónico a hello@woollywolf.co o a través del formulario de Contáctanos.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial. Tenga en cuenta que a veces puede tardar un par de días en recibir una respuesta.