KONTAKTINFORMATIONEN
Woolly Wolf (Markenzeichen der The Black Fox Company Oy)
Geschäfts-ID: 2776630-5
Adresse: Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki, Finnland
Email: hello@woollywolf.co
ZAHLUNGSMETHODEN
Sie können Ihre Bestellung mit einer der folgenden Methoden bezahlen:
Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkartenzahlungen werden über das Stripe-Zahlungsgateway abgewickelt.
Apple Pay, Google Pay, ShopPay
Klarna
Paypal
Paytrail: Die Produkte/Dienstleistungen und die anfallenden Versandkosten werden bei der Bestellung bezahlt. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Finnische Online-Banken (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), Kredit-/Debitkarten und Collector-Rechnung/Ratenzahlung. Die Zahlungen werden von Paytrail Oyj abgewickelt.
Geschenkkarte
VERSAND
Üblicherweise werden die Bestellungen am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang aus unserem Lager versandt. Bitte beachten Sie, dass es in der Ferienzeit zu gelegentlichen Verzögerungen kommen kann.
Wir bieten mehrere Versandmethoden an. Die verfügbaren Optionen hängen von der Größe Ihrer Bestellung und dem Zielland ab und werden beim Checkout angezeigt. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht in alle Länder liefern – die Verfügbarkeit wird während des Bestellvorgangs bestätigt.
Versandzeiten
Europa: Bestellungen nach Europa werden mit GLS, DHL oder FedEx versendet basierend auf den Vorlieben der Kunden, dem Standort und der Größe der Bestellung. In der Regel beträgt die Lieferzeit nach Europa 2 bis 8 Werktage.
Rest der Welt: An Länder außerhalb Europas Bestellungenwerden mit DHL oder FedEx versandt.In der Regel beträgt die Lieferzeit außerhalb Europas 2 bis 8 Werktage.
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart, der Größe der Bestellung und dem Zielland. Sie können die Versandkosten auf der Kassenseite oder auf der Warenkorbseite sehen, wenn Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingeben.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 75€ an.
Kunden außerhalb der EU sind für mögliche Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich.
Stornierung oder Änderungen der Bestellungen
Wir können Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung stornieren, wenn wir nicht über ausreichenden Lagerbestand verfügen oder wenn wir nicht in Ihre Region liefern. Falls Ihre Bestellung storniert wird, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag so schnell wie möglich zurück.
Wir sind nicht verpflichtet, für stornierte Bestellungen eine zusätzliche Entschädigung anzubieten.
Leider können wir, sobald eine Bestellung bearbeitet wird, keine Änderungen mehr auf Kundenwunsch vornehmen. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, wie in unserer Rückgaberecht beschrieben. Unsere Rückgaberecht finden Siehier.
GESETZ UND GERICHTSBARKEIT
Woolly Wolf ist eine finnische Marke mit Sitz in Helsinki, Finnland, und daher gilt finnisches Recht für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Benutzervereinbarung ergeben. Alle Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich zwischen Verkäufer und Kunde gelöst werden können, werden vor dem Bezirksgericht Helsinki, Finnland, entschieden.
