Fremstillet af genanvendte PET-flasker, demonstrerer Alpha 360 selen Woolly Wolfs engagement i bæredygtige praksisser. Selen kan tages på på traditionel vis ved at åbne spænderne, eller ved at løsne det forreste aluminiumsbeslag. Denne brugervenlige åbning giver en stressfri oplevelse, især for hunde med større hoveder, lange ører eller dem, der blot foretrækker ikke at få en sele trukket over hovedet.

Alpha 360-selen er designet til at bevæge sig, som din hund bevæger sig. Det lette, dobbelte net former sig blidt efter din hunds krop og giver mulighed for naturlig bevægelse. Med et firepunkts justeringssystem kan du sikre en perfekt og behagelig pasform til mange racer og størrelser. Denne alsidige sele har to muligheder for fastgørelse af snor: en aluminium V-ring centreret på hundens ryg til daglige gåture, samt en ekstra stærk frontklips, der bruges sammen med V-ringen på ryggen, for at omdirigere hunde, der trækker i snoren.

Sikkerhed til enhver tid er en topprioritet. 3M-reflektorerne, der er placeret på både for- og bagsiden, øger synligheden i mørke. Desuden inkluderer bagsiden også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-reflektor, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt.

Bring komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Selen – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Konstruktion: firepunktsjustering for perfekt pasform

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium V-ring bagpåmontering

• Dyneema strop foran fastgørelse

• Aluminiumsklemme på højre skulder for nem påklædning

• Duraflex spænder og plastik justeringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Hvis din hunds mål ligger mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger den større størrelse.

Sådan måler du din hund

1. Brystomfang Sæt målebåndet rundt om den bredeste del af brystet, lige bag forbenene.

2. Halsomfang Mål rundt om halsens basis (den bredeste del), lige over skuldrene.

Tips

• Brug et blødt målebånd, eller en snor og en lineal.

• Målebåndet skal sidde tæt, men ikke stramme.

• Sammenlign dine mål med størrelsesguiden på produktsiden. Hvert produkt har sin egen tabel.

• Når du vælger sele, er brystmålet det vigtigste.

Alpha 360 Hoftetaske er fyldt med fremragende praktiske funktioner, såsom et rummeligt hovedrum med en indvendig lomme med lynlås, ideel til sikker opbevaring af dine værdigenstande, samt et separat rum dedikeret til hundeposer. Forlommen, der har en stærk magnetlukning, giver et let vaskbart område til opbevaring af hundegodbidder og hjælper med at holde uønskede lugte væk. Bagsiden har en blødt polstret lomme, designet til at holde din telefon sikker og tæt ved hånden.

Bæltet har justeringer på begge sider, hvilket gør det nemt at finjustere, selv når hofte-tasken allerede er placeret omkring hoften. Det alsidige design gør det også muligt at bære hofte-tasken på to måder: tværs over kroppen eller traditionelt omkring hoften. For at gøre dine gåture mere sikre har vi tilføjet 3M reflekterende gear-løkker på begge sider af hofte-tasken. Udover at øge din synlighed tilbyder disse løkker også et praktisk fastgørelsespunkt til eventuelt ekstra udstyr, du måtte have brug for under dine gåture. Også logo-patchen foran er reflekterende.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Lommer med lynlås

• Rum til hundeposer

• Dobbelt net-telefonlomme

• Duraflex spænde

• 3M reflektorudstyrsløkker

• Reflekterende logo-patch

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

Is it safe to buy from your online store?

Yes, our online store uses secure payment processes and SSL encryption to protect our customers personal information.

What should I do if I forget my password?

If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

How can I contact customer service?

You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.

Derudover har den en sikkerhedslås med en stor, men let O-ring, der øger både sikkerhed og bekvemmelighed.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekserne placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastik justeringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Alpha 360 grøn hundesele er en kombination af komfort, sikkerhed, design og bæredygtighed. Den er lavet til at tilfredsstille selv de mest krævende brugere. Fremstillet af genanvendte PET-flasker, demonstrerer Alpha 360 selen Woolly Wolf's engagement i bæredygtige praksisser. Selen kan tages på på traditionel vis ved at åbne spænderne, eller ved at løsne det forreste aluminiumsbeslag. Denne brugervenlige åbning giver en stressfri oplevelse, især for hunde med større hoveder, lange ører, eller dem der blot foretrækker ikke at få en sele trukket over hovedet.

Alpha 360-selen er designet til at bevæge sig, som din hund bevæger sig. Det lette, dobbelte net former sig blidt efter din hunds krop og giver mulighed for naturlig bevægelse. Med et firepunkts justeringssystem kan du sikre en perfekt og behagelig pasform til mange racer og størrelser. Denne alsidige sele har to muligheder for fastgørelse af snor: en aluminium V-ring centreret på hundens ryg til daglige gåture, samt en ekstra stærk frontklips, der bruges sammen med V-ringen på ryggen, for at omdirigere hunde, der trækker i snoren.

Sikkerhed til enhver tid er en topprioritet. 3M-reflektorerne, der er placeret på både for- og bagside, øger synligheden i mørke. Desuden inkluderer bagsiden også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-reflektor, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt.

Bring komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Selen – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Konstruktion: firepunktsjustering for perfekt pasform

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium V-ring bagpå fastgørelse

• Dyneema strop foran fastgørelse

• Aluminiumsklemme på højre skulder for nem påklædning

• Duraflex spænder og plastjusteringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Hvis din hunds mål ligger mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger den større størrelse.

Sådan måler du din hund

1. Brystomfang Sæt målebåndet rundt om den bredeste del af brystet, lige bag forbenene.

2. Halsomfang Mål rundt om halsens basis (den bredeste del), lige over skuldrene.

Tips

• Brug et blødt målebånd, eller en snor og en lineal.

• Målebåndet skal sidde tæt, men ikke stramme.

• Sammenlign dine mål med størrelsesguiden på produktsiden. Hvert produkt har sin egen tabel.

• Når du vælger sele, er brystmålet det vigtigste.

Derudover har det en sikkerhedslås med en stor, men let O-ring, der øger både sikkerhed og bekvemmelighed.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekser placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastjusteringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Holderen er designet, så den nemt kan sættes fast på tøj, taske eller line med en praktisk plastikclips. Velcrostrimler på bagsiden holder posen stabil, når den er fastgjort til linen, så den ikke svinger unødigt. Snørelukningen holder styr på hundeposerne, så de bliver, hvor de skal – også på de mere aktive løbe- og gåture.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Højde 10 cm, diameter 4,5 cm

• Snørelukning med reflekterende snor

• Let Duraflex-clips til fastgørelse

• Velcrostrimler, der holder posen stabil

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

Is it safe to buy from your online store?

Yes, our online store uses secure payment processes and SSL encryption to protect our customers personal information.

What should I do if I forget my password?

If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

How can I contact customer service?

You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.