Honeycomb-foret med fugttransporterende egenskaber, lagt oven på åndbart air-mesh, holder hunden kølig, tør og godt tilpas — uanset hvad dagen bringer.

I tråd med Woolly Wolfs fokus på at bruge genanvendte materialer er dette hundehalsbånd fremstillet af genanvendte PET-flasker.

• 100 % genanvendt polyester ripstop (RPET)

• Ultralet mesh for ekstra komfort

• Fugttransporterende honeycomb-for (blanding af RPET og spandex)

• Justeringsdele i plast

• Nikkelfri D-ring i metal

• Reflekterende logomærke

• Testet for holdbarhed

• Fremstillet i Kina

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Hvis din hunds mål ligger mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger den større størrelse.

Sådan måler du din hund

1. Brystomfang Sæt målebåndet rundt om den bredeste del af brystet, lige bag forbenene.

2. Halsomfang Mål rundt om halsens basis (den bredeste del), lige over skuldrene.

Tips

• Brug et blødt målebånd, eller en snor og en lineal.

• Målebåndet skal sidde tæt, men ikke stramme.

• Sammenlign dine mål med størrelsesguiden på produktsiden. Hvert produkt har sin egen tabel.

• Når du vælger det rigtige Soft Martingale-halsbånd, er halsmålet det vigtigste.

Honeycomb-foringen med fugttransporterende egenskaber, lagt oven på åndbart air-mesh, hjælper med at holde hunden kølig, tør og veltilpas – uanset hvilket eventyr I begiver jer ud på.

I tråd med Woolly Wolfs fokus på at bruge genanvendte materialer er dette hundehalsbånd fremstillet af genanvendte PET-flasker.

• 100 % genanvendt polyester ripstop (RPET)

• Ultralet mesh for ekstra komfort

• Fugttransporterende honeycomb-foring (blanding af RPET og spandex)

• Justeringsdele i plast

• Nikkelfri D-ring i metal

• Reflekterende logomærke

• Testet for holdbarhed

• Fremstillet i Kina

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Hvis din hunds mål ligger mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger den større størrelse.

Sådan måler du din hund

1. Brystomfang Sæt målebåndet rundt om den bredeste del af brystet, lige bag forbenene.

2. Halsomfang Mål rundt om halsens basis (den bredeste del), lige over skuldrene.

Tips

• Brug et blødt målebånd, eller en snor og en lineal.

• Målebåndet skal sidde tæt, men ikke stramme.

• Sammenlign dine mål med størrelsesguiden på produktsiden. Hvert produkt har sin egen tabel.

• Når du vælger det rigtige Soft Martingale-halsbånd, er halsmålet det vigtigste.

Derudover har den en sikkerhedslås med en stor, men let O-ring, der øger både sikkerhed og bekvemmelighed.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekserne placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastik justeringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Derudover har det en sikkerhedslås med en stor, men let O-ring, der øger både sikkerhed og bekvemmelighed.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekser placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastjusteringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Derudover har det en sikkerhedslåsemekanisme med en stor, men let O-ring fastgørelse, som øger både sikkerheden og brugervenligheden.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekser placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastjusteringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.

Derudover har det en sikkerhedslås med en stor, men let O-ring, der øger både sikkerhed og bekvemmelighed.

For at holde din pelsede ven sikker på alle tidspunkter, er 3M-reflekser placeret på begge sider af polstringen for at øge synligheden i mørket. Derudover inkluderer polstringen også en dobbelt løkke med en ekstra 3M-refleks, designet til at fastgøre et LED-lys eller et navneskilt. Giv komfort og sikkerhed til dine daglige eventyr med Alpha 360 Halsbåndet – hvor funktionalitet møder bæredygtighed.

• 100 % genanvendt polyester (RPET)

• Ultra-let dobbelt net for ekstra komfort

• Aluminium O-ring fastgørelse

• Duraflex spænder og plastjusteringsdele

• 3M reflekser

• Holdbarhedstestet

Hvordan kan jeg bestille produkter fra onlinebutikken?

Du kan bestille produkter ved at vælge de produkter, du ønsker, tilføje dem til indkøbskurven og følge instruktionerne ved kassen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode, størrelsen på ordren og destinationslandet. Du kan se forsendelsesomkostningerne på betalingssiden eller på siden "se kurv", hvis du indtaster dit land og dit postnummer.

Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over 75€.

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle importtold og skatter.

Hvor lang tid tager leveringen?

Europa: Ordrer til Europa sendes med GLS, DHL eller FedEx baseret på kundens præferencer, placering og størrelsen på ordren. Generelt er leveringstiden til Europa fra 2 til 8 hverdage.

Resten af verden: Til lande uden for Europa ordrer sendes med DHL eller FedEx. Generelt er levering uden for Europa fra 2 til 8 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimater og kan ændre sig, især i feriesæsoner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge din ordres status.

Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er defekt eller beskadiget ved ankomsten?

Venligst inspicer din ordre ved modtagelsen og kontakt os så hurtigt som muligt på hello@woollywolf.co hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Du kan returnere eller bytte et produkt ved at følge returvejledningen, som findes på Returnering, ombytning og refundering side.

Sender I internationalt?

Ja, vi tilbyder generelt international levering. Dog kan der gælde visse undtagelser. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke leverer til alle lande — tilgængelighed vil blive bekræftet under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Kreditkortbetalinger foretages via Stripe betalingsgateway

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Produkterne/tjenesterne og gældende forsendelsesgebyrer betales ved bestilling. Følgende betalningsmetoder accepteres: Finske netbanker (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), kredit-/debitkort og Collector faktura/afbetaling. Betalinger håndteres af Paytrail Oy.

• Gavekort

Vælg den betalningsmetode, der passer dig bedst ved kassen.

Er det sikkert at købe fra jeres online butik?

Ja, vores online butik bruger sikre betalningsprocesser og SSL-kryptering for at beskytte vores kunders personlige oplysninger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på linket "Glemt adgangskode?" på login-siden. Følg derefter de givne instruktioner for at oprette en ny adgangskode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@woollywolf.co eller via formularen Kontakt os.

Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt i åbningstiden. Bemærk venligst, at det nogle gange kan tage et par dage at modtage et svar.