La Roam harness a été conçue pour bouger avec les mouvements de votre chien. Le maillage léger et doux s'adapte délicatement au corps de votre chien, permettant un mouvement naturel. Le harnais convient bien à différents types de corps grâce à sa longue pièce avant et ses quatre points de réglage. Le harnais a deux boucles qui facilitent sa mise en place et son retrait.

Ce harnais polyvalent dispose de deux options d'attache pour la laisse : un anneau en V en aluminium centré sur le dos du chien pour les promenades quotidiennes, et un clip avant extra fort utilisé avec l'anneau en V arrière, pour rediriger les chiens qui tirent sur la laisse. La pièce arrière est dotée d'une poignée qui améliore le contrôle du chien dans des situations difficiles. La sécurité en tout temps est une priorité absolue. Les réflecteurs 3M placés sur les sections avant et arrière augmentent la visibilité dans l'obscurité. De plus, la section arrière comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçue pour attacher une lumière LED ou une étiquette nominative.

Améliorez vos promenades quotidiennes et vos explorations en plein air avec le harnais Roam.

• Fabriqué à partir de bouteilles PET recyclées

• Quatre points d'ajustement pour un ajustement parfait

• Deux options d'attache de laisse : anneau en V en aluminium à l'arrière et clip avant pour rediriger les chiens qui tirent

• Poignée arrière pour un meilleur contrôle

• Boucles Duraflex et pièces d'ajustement en plastique

• Réflecteurs 3M pour la visibilité

• Testé pour la durabilité

Comment puis-je commander des produits sur la boutique en ligne ?

Vous pouvez commander des produits en sélectionnant les produits souhaités, en les ajoutant au panier, puis en suivant les instructions lors du paiement.

Combien coûte la livraison ?

Le coût de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi, de la taille de la commande et du pays de destination. Vous pouvez voir les frais de livraison sur la page de paiement ou sur la page de visualisation du panier si vous saisissez votre pays et votre code postal.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75€.

Les clients hors de l'UE sont responsables des éventuels droits de douane et taxes à l'importation.

Combien de temps prend la livraison ?

Europe: Les commandes vers l'Europe sont expédiées avec GLS, DHL ou FedEx basé sur les préférences des clients, la localisation et la taille de la commande. En général, le délai de livraison vers l'Europe est de 2 à 8 jours ouvrables.

Reste du Monde: Vers les pays hors d'Europe commandes sont expédiés avec DHL ou FedEx. Généralement, la livraison hors d'Europe se fait sous 2 à 8 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent changer, en particulier pendant les périodes de vacances.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre commande.

Que dois-je faire si le produit est défectueux ou cassé à son arrivée ?

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter dès que possible à hello@woollywolf.co si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un article incorrect.

Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous pouvez retourner ou échanger un produit en suivant les instructions de retour trouvées sur la Retour, Échange & Remboursement page.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons généralement la livraison internationale. Cependant, certaines exceptions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition. Veuillez noter que nous ne livrons pas actuellement dans tous les pays — la disponibilité sera confirmée lors du processus de paiement.

Comment puis-je payer mes achats ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment :

• Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express. Les paiements par carte de crédit sont effectués via la passerelle de paiement Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail : Les produits/services et les frais de livraison applicables seront payés lors de la passation de la commande. Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées : banques en ligne finlandaises (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartes de crédit/débit et facture/versement Collector. Les paiements sont traités par Paytrail Oy.

• Carte cadeau

Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux lors du passage à la caisse.

Est-il sûr d'acheter sur votre boutique en ligne ?

Oui, notre boutique en ligne utilise des processus de paiement sécurisés et un cryptage SSL pour protéger les informations personnelles de nos clients.

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Ensuite, suivez les instructions données pour définir un nouveau mot de passe.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client en nous envoyant un e-mail à hello@woollywolf.co ou via le formulaire « Contactez-nous ».

Nous vous répondrons dès que possible pendant les heures ouvrables. Veuillez noter qu'il peut parfois s'écouler quelques jours avant de recevoir une réponse.

Si les mesures de votre chien se situent entre deux tailles, nous recommandons de choisir la taille supérieure.

Comment mesurer votre chien

1. Tour de poitrine Passez le mètre autour de la partie la plus large de la poitrine, juste derrière les pattes avant.

2. Tour de cou Mesurez à la base du cou (la partie la plus large), juste au-dessus des épaules.

Conseils

• Utilisez un mètre souple, ou une ficelle et une règle.

• Le mètre doit être ajusté, sans serrer.

• Comparez vos mesures au guide des tailles de la fiche produit. Chaque produit a son propre tableau.

• Pour un harnais, le tour de poitrine est la mesure la plus importante.

La Roam harness a été conçue pour bouger avec les mouvements de votre chien. Le maillage léger et doux s'adapte délicatement au corps de votre chien, permettant un mouvement naturel. Le harnais convient bien à différents types de corps grâce à sa longue pièce avant et ses quatre points de réglage. Le harnais a deux boucles qui facilitent sa mise en place et son retrait.

Ce harnais polyvalent dispose de deux options d'attache pour la laisse : un anneau en V en aluminium centré sur le dos du chien pour les promenades quotidiennes, et un clip avant extra fort utilisé avec l'anneau en V arrière, pour rediriger les chiens qui tirent sur la laisse. La pièce arrière est dotée d'une poignée qui améliore le contrôle du chien dans des situations difficiles. La sécurité en tout temps est une priorité absolue. Les réflecteurs 3M placés sur les sections avant et arrière augmentent la visibilité dans l'obscurité. De plus, la section arrière comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçue pour attacher une lumière LED ou une étiquette nominative.

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• Fabriqué à partir de bouteilles PET recyclées

• Quatre points d'ajustement pour un ajustement parfait

• Deux options d'attache de laisse : anneau en V en aluminium à l'arrière et clip avant pour rediriger les chiens qui tirent

• Poignée arrière pour un meilleur contrôle

• Boucles Duraflex et pièces d'ajustement en plastique

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Comment mesurer votre chien

1. Tour de poitrine Passez le mètre autour de la partie la plus large de la poitrine, juste derrière les pattes avant.

2. Tour de cou Mesurez à la base du cou (la partie la plus large), juste au-dessus des épaules.

Conseils

• Utilisez un mètre souple, ou une ficelle et une règle.

• Le mètre doit être ajusté, sans serrer.

• Comparez vos mesures au guide des tailles de la fiche produit. Chaque produit a son propre tableau.

• Pour un harnais, le tour de poitrine est la mesure la plus importante.

La Roam harness a été conçue pour bouger avec les mouvements de votre chien. Le maillage léger et doux s'adapte délicatement au corps de votre chien, permettant un mouvement naturel. Le harnais convient bien à différents types de corps grâce à sa longue pièce avant et ses quatre points de réglage. Le harnais a deux boucles qui facilitent sa mise en place et son retrait.

Ce harnais polyvalent dispose de deux options d'attache pour la laisse : un anneau en V en aluminium centré sur le dos du chien pour les promenades quotidiennes, et un clip avant extra fort utilisé avec l'anneau en V arrière, pour rediriger les chiens qui tirent sur la laisse. La pièce arrière est dotée d'une poignée qui améliore le contrôle du chien dans des situations difficiles. La sécurité en tout temps est une priorité absolue. Les réflecteurs 3M placés sur les sections avant et arrière augmentent la visibilité dans l'obscurité. De plus, la section arrière comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçue pour attacher une lumière LED ou une étiquette nominative.

Améliorez vos promenades quotidiennes et vos explorations en plein air avec le harnais Roam.

• Fabriqué à partir de bouteilles PET recyclées

• Quatre points d'ajustement pour un ajustement parfait

• Deux options d'attache de laisse : anneau en V en aluminium à l'arrière et clip avant pour rediriger les chiens qui tirent

• Poignée arrière pour un meilleur contrôle

• Boucles Duraflex et pièces d'ajustement en plastique

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1. Tour de poitrine Passez le mètre autour de la partie la plus large de la poitrine, juste derrière les pattes avant.

2. Tour de cou Mesurez à la base du cou (la partie la plus large), juste au-dessus des épaules.

Conseils

• Utilisez un mètre souple, ou une ficelle et une règle.

• Le mètre doit être ajusté, sans serrer.

• Comparez vos mesures au guide des tailles de la fiche produit. Chaque produit a son propre tableau.

• Pour un harnais, le tour de poitrine est la mesure la plus importante.

La Roam harness a été conçue pour bouger avec les mouvements de votre chien. Le maillage léger et doux s'adapte délicatement au corps de votre chien, permettant un mouvement naturel. Le harnais convient bien à différents types de corps grâce à sa longue pièce avant et ses quatre points de réglage. Le harnais a deux boucles qui facilitent sa mise en place et son retrait.

Ce harnais polyvalent dispose de deux options d'attache pour la laisse : un anneau en V en aluminium centré sur le dos du chien pour les promenades quotidiennes, et un clip avant extra fort utilisé avec l'anneau en V arrière, pour rediriger les chiens qui tirent sur la laisse. La pièce arrière est dotée d'une poignée qui améliore le contrôle du chien dans des situations difficiles. La sécurité en tout temps est une priorité absolue. Les réflecteurs 3M placés sur les sections avant et arrière augmentent la visibilité dans l'obscurité. De plus, la section arrière comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçue pour attacher une lumière LED ou une étiquette nominative.

Améliorez vos promenades quotidiennes et vos explorations en plein air avec le harnais Roam.

• Fabriqué à partir de bouteilles PET recyclées

• Quatre points d'ajustement pour un ajustement parfait

• Deux options d'attache de laisse : anneau en V en aluminium à l'arrière et clip avant pour rediriger les chiens qui tirent

• Poignée arrière pour un meilleur contrôle

• Boucles Duraflex et pièces d'ajustement en plastique

• Réflecteurs 3M pour la visibilité

• Testé pour la durabilité

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Vous pouvez commander des produits en sélectionnant les produits souhaités, en les ajoutant au panier, puis en suivant les instructions lors du paiement.

Combien coûte la livraison ?

Le coût de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi, de la taille de la commande et du pays de destination. Vous pouvez voir les frais de livraison sur la page de paiement ou sur la page de visualisation du panier si vous saisissez votre pays et votre code postal.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75€.

Les clients hors de l'UE sont responsables des éventuels droits de douane et taxes à l'importation.

Combien de temps prend la livraison ?

Europe: Les commandes vers l'Europe sont expédiées avec GLS, DHL ou FedEx basé sur les préférences des clients, la localisation et la taille de la commande. En général, le délai de livraison vers l'Europe est de 2 à 8 jours ouvrables.

Reste du Monde: Vers les pays hors d'Europe commandes sont expédiés avec DHL ou FedEx. Généralement, la livraison hors d'Europe se fait sous 2 à 8 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent changer, en particulier pendant les périodes de vacances.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre commande.

Que dois-je faire si le produit est défectueux ou cassé à son arrivée ?

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter dès que possible à hello@woollywolf.co si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un article incorrect.

Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous pouvez retourner ou échanger un produit en suivant les instructions de retour trouvées sur la Retour, Échange & Remboursement page.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons généralement la livraison internationale. Cependant, certaines exceptions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition. Veuillez noter que nous ne livrons pas actuellement dans tous les pays — la disponibilité sera confirmée lors du processus de paiement.

Comment puis-je payer mes achats ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment :

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• Carte cadeau

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Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?

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Nous vous répondrons dès que possible pendant les heures ouvrables. Veuillez noter qu'il peut parfois s'écouler quelques jours avant de recevoir une réponse.

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Comment mesurer votre chien

1. Tour de poitrine Passez le mètre autour de la partie la plus large de la poitrine, juste derrière les pattes avant.

2. Tour de cou Mesurez à la base du cou (la partie la plus large), juste au-dessus des épaules.

Conseils

• Utilisez un mètre souple, ou une ficelle et une règle.

• Le mètre doit être ajusté, sans serrer.

• Comparez vos mesures au guide des tailles de la fiche produit. Chaque produit a son propre tableau.

• Pour un harnais, le tour de poitrine est la mesure la plus importante.

Le collier est un peu plus large que d'habitude pour une meilleure sécurité et confort. La boucle légère et fine rend le collier confortable également pour les petits chiens. Le collier possède un anneau en V en aluminium pour une fixation facile de la laisse.

Pour garder votre ami à fourrure en sécurité à tout moment, des bandes réfléchissantes 3M sont tissées dans la sangle pour augmenter la visibilité dans l'obscurité. De plus, le collier comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçu pour attacher une lumière LED ou une étiquette de nom. Améliorez vos promenades quotidiennes et vos grandes aventures avec le collier Roam.

• 100 % Polyester Recyclé (RPET)

• Maille ultra-légère pour un confort supplémentaire

• Boucle en plastique et pièces de réglage

• Attache en V en aluminium

• réflecteurs 3M

• Testé pour la durabilité

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Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75€.

Les clients hors de l'UE sont responsables des éventuels droits de douane et taxes à l'importation.

Combien de temps prend la livraison ?

Europe: Les commandes vers l'Europe sont expédiées avec GLS, DHL ou FedEx basé sur les préférences des clients, la localisation et la taille de la commande. En général, le délai de livraison vers l'Europe est de 2 à 8 jours ouvrables.

Reste du Monde: Vers les pays hors d'Europe commandes sont expédiés avec DHL ou FedEx. Généralement, la livraison hors d'Europe se fait sous 2 à 8 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent changer, en particulier pendant les périodes de vacances.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre commande.

Que dois-je faire si le produit est défectueux ou cassé à son arrivée ?

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter dès que possible à hello@woollywolf.co si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un article incorrect.

Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous pouvez retourner ou échanger un produit en suivant les instructions de retour trouvées sur la Retour, Échange & Remboursement page.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons généralement la livraison internationale. Cependant, certaines exceptions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition. Veuillez noter que nous ne livrons pas actuellement dans tous les pays — la disponibilité sera confirmée lors du processus de paiement.

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Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment :

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Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Ensuite, suivez les instructions données pour définir un nouveau mot de passe.

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Le collier est un peu plus large que d'habitude pour une meilleure sécurité et confort. La boucle légère et fine rend le collier confortable également pour les petits chiens. Le collier possède un anneau en V en aluminium pour une fixation facile de la laisse.

Pour garder votre ami à fourrure en sécurité à tout moment, des bandes réfléchissantes 3M sont tissées dans la sangle pour augmenter la visibilité dans l'obscurité. De plus, le collier comprend également une double boucle avec un réflecteur 3M supplémentaire, conçu pour attacher une lumière LED ou une étiquette de nom. Améliorez vos promenades quotidiennes et vos grandes aventures avec le collier Roam.

• 100 % Polyester Recyclé (RPET)

• Maille ultra-légère pour un confort supplémentaire

• Boucle en plastique et pièces de réglage

• Attache en V en aluminium

• réflecteurs 3M

• Testé pour la durabilité

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Vous pouvez commander des produits en sélectionnant les produits souhaités, en les ajoutant au panier, puis en suivant les instructions lors du paiement.

Combien coûte la livraison ?

Le coût de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi, de la taille de la commande et du pays de destination. Vous pouvez voir les frais de livraison sur la page de paiement ou sur la page de visualisation du panier si vous saisissez votre pays et votre code postal.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75€.

Les clients hors de l'UE sont responsables des éventuels droits de douane et taxes à l'importation.

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Reste du Monde: Vers les pays hors d'Europe commandes sont expédiés avec DHL ou FedEx. Généralement, la livraison hors d'Europe se fait sous 2 à 8 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent changer, en particulier pendant les périodes de vacances.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre commande.

Que dois-je faire si le produit est défectueux ou cassé à son arrivée ?

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter dès que possible à hello@woollywolf.co si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un article incorrect.

Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous pouvez retourner ou échanger un produit en suivant les instructions de retour trouvées sur la Retour, Échange & Remboursement page.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons généralement la livraison internationale. Cependant, certaines exceptions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition. Veuillez noter que nous ne livrons pas actuellement dans tous les pays — la disponibilité sera confirmée lors du processus de paiement.

Comment puis-je payer mes achats ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment :

• Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express. Les paiements par carte de crédit sont effectués via la passerelle de paiement Stripe

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail : Les produits/services et les frais de livraison applicables seront payés lors de la passation de la commande. Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées : banques en ligne finlandaises (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartes de crédit/débit et facture/versement Collector. Les paiements sont traités par Paytrail Oy.

• Carte cadeau

Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux lors du passage à la caisse.

Est-il sûr d'acheter sur votre boutique en ligne ?

Oui, notre boutique en ligne utilise des processus de paiement sécurisés et un cryptage SSL pour protéger les informations personnelles de nos clients.

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Ensuite, suivez les instructions données pour définir un nouveau mot de passe.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client en nous envoyant un e-mail à hello@woollywolf.co ou via le formulaire « Contactez-nous ».

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