Pehmeä putkimainen materiaali valmistetaan kierrätetyistä PET-pulloista, ja lyhyempi 150 cm pituus tarjoaa läheisen kontrollin kaupunkiympäristössä, koulutuksessa tai aina kun koiran tulee pysyä lähellä.

Sunshower on saanut inspiraationsa lempeän kesäsateen kimalluksesta. Sunshower -hihna on täydellinen yhdistelmä tyylikästä ulkonäköä, mukavuutta ja käytännöllisyyttä. Tämä hihna on valmistettu kierrätetyistä PET-pulloista, mikä on osa Woolly Wolfin sitoumusta kierrätettyjen materiaalien käyttöön.

Koiran hihna on vahva ja miellyttävä kädessä pehmeän, putkimaisen kierrätyspolyesterirakenteensa ansiosta. Se on täydellinen valinta, kun haluat koirasi kävelevän lähempänä sinua, kaupunkiympäristössä tai tottelevaisuuskoulutuksessa. Hihna on kevyt pakata, joten se kulkee helposti mukana minne tahansa menetkin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Rakenne: pehmeä kudottu ontoputki

• Ruostumattomat teräsosat

• Pituus 150 cm

• Kestävyys testattu

• Valmistettu Kiinassa

Kokotaulukko

Pituus 150 cm

Leveys 2 cm

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

Is it safe to buy from your online store?

Yes, our online store uses secure payment processes and SSL encryption to protect our customers personal information.

What should I do if I forget my password?

If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

How can I contact customer service?

You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.

Tämä hihna on valmistettu kierrätetyistä PET-pulloista, mikä on osa Woolly Wolfin sitoumusta kierrätettyjen materiaalien käyttöön.

Koiran hihna on vahva ja miellyttävä kädessä pehmeän, putkimaisen kierrätyspolyesterirakenteensa ansiosta. Se on täydellinen valinta, kun haluat koirasi kävelevän lähempänä sinua, kaupunkiympäristössä tai tottelevaisuuskoulutuksessa. Hihna on kevyt pakata, joten se kulkee helposti mukana minne tahansa menetkin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Rakenne: pehmeä kudottu ontoputki

• Ruostumattomat teräsosat

• Pituus 150 cm

• Kestävyys testattu

• Valmistettu Kiinassa

Kokotaulukko

Miten voin tilata tuotteita verkkokaupasta?

Voit tilata tuotteita valitsemalla haluamasi tuotteet, lisäämällä ne ostoskoriin ja seuraamalla kassalla annettuja ohjeita.

Kuinka paljon toimituskulut ovat?

Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, kun syötät maasi ja postinumerosi.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 75 € tilauksille.

Asiakkaat, jotka tilaavat EU:n ulkopuolelta ovat vastuussa itse mahdollisista tullimaksuista ja veroista.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Eurooppa: Tilaukset Eurooppaan toimitetaan GLS:n, DHL:n tai FedExin kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Eurooppaan on noin 2–8 arkipäivää.

Muu maailma: Kaikkiin muihin maihin tilaukset toimitetaan DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika Euroopan ulkopuolelle on noin 2–8 arkipäivää.

Huomioithan, että ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitusajat voivat vaihdella etenkin juhlapyhien vuoksi.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä.

Mitä teen, jos tuote on viallinen tai rikki saapuessaan?

Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian hello@woollywolf.co , jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos vastaanotit väärän tuotteen.

Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen?

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen noudattamalla palautusohjeita, jotka löytyvät Vaihto, Palautus ja Hyvitys -sivulta.

Toimitatteko tilauksia ulkomaille?

Toimitamme ulkomaille joitakin poikkeuksia lukuunottamatta. Huomioithan, että toimituskulut ja -ajat vaihtelevat määränpään mukaan. Huomioithan, ettemme toimita kaikkiin maihin.

Miten voin maksaa ostokseni?

Tarjoamme useita erilaisia vaihtoehtoja maksamiseen.

• Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express. Luottokorttimaksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta.

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Tuotteet/palvelut ja sovellettavat toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), luotto-/pankkikortit ja Collector-lasku/osamaksu. Maksut käsittelee Paytrail Oyj.

• Lahjakortti

Valitse sinulle sopivin maksutapa kassalla.

Onko verkkokaupassamme turvallista ostaa?

Kyllä, verkkokauppamme käyttää turvallisia maksuprosesseja ja SSL-salausta suojatakseen asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot.

Mitä teen, jos unohdan salasanani?

Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen klikkaamalla "Unohtuiko salasana?" -linkkiä kirjautumissivulla. Seuraa sitten annettuja ohjeita uuden salasanan asettamiseksi.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hello@woollywolf.co tai Ota yhteyttä -lomakkeen kautta.

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian toimistoaikojen puitteissa. Huomioithan, että vastauksessa saattaa joskus kestää muutama päivä

Pidä hihnaa mukavasta pehmustetusta kahvasta tai aseta se vyötäröllesi tai olallesi kädet vapaana kävelyä varten. Hihnan pituutta voi säätää helposti klipsillä 170 cm:stä 300 cm:iin. Säädettävyys auttaa saamaan parhaan kokemuksen sekä kaupunkikävelyillä että poluilla. Kun leireilette tai pidätte tauon poluilla, voitte kiinnittää hihnan puun ympärille pitääksenne koiran turvallisesti luonanne.

Koiran hihna on valmistettu kestävästä kierrätetystä polyesteristä, ja siinä on heijastinnauha koko hihnan matkalla parantamassa näkyvyyttänne pimeässä. Hihnassa on laadukas alumiininen karabiinilukko kierrelukitusmekanismilla lisäturvallisuuden takaamiseksi. Kierrätetyistä PET-pulloista valmistettu hihna kuvastaa Woolly Wolfin omistautumista kierrätysmateriaaleihin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Erittäin kevyt mesh kahvassa lisämukavuutta varten

• Kevyt alumiininen twist-lock karabiinilukko

• Muoviset solki- ja säätöosat

• Alumiininen klipsikiinnitys helppoa säätöä varten

• Heijastimet koko hihnan matkalla

• Leveys 1,2 cm

• Pituus 170 cm - 300 cm

• Kestävyys testattu

• Valmistettu Kiinassa

Kokotaulukko

Leveys 1,2 cm

Pituus 170 cm - 300 cm

Miten voin tilata tuotteita verkkokaupasta?

Voit tilata tuotteita valitsemalla haluamasi tuotteet, lisäämällä ne ostoskoriin ja seuraamalla kassalla annettuja ohjeita.

Kuinka paljon toimituskulut ovat?

Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, kun syötät maasi ja postinumerosi.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 75 € tilauksille.

Asiakkaat, jotka tilaavat EU:n ulkopuolelta ovat vastuussa itse mahdollisista tullimaksuista ja veroista.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Eurooppa: Tilaukset Eurooppaan toimitetaan GLS:n, DHL:n tai FedExin kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Eurooppaan on noin 2–8 arkipäivää.

Muu maailma: Kaikkiin muihin maihin tilaukset toimitetaan DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika Euroopan ulkopuolelle on noin 2–8 arkipäivää.

Huomioithan, että ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitusajat voivat vaihdella etenkin juhlapyhien vuoksi.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä.

Mitä teen, jos tuote on viallinen tai rikki saapuessaan?

Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian hello@woollywolf.co , jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos vastaanotit väärän tuotteen.

Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen?

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen noudattamalla palautusohjeita, jotka löytyvät Vaihto, Palautus ja Hyvitys -sivulta.

Toimitatteko tilauksia ulkomaille?

Toimitamme ulkomaille joitakin poikkeuksia lukuunottamatta. Huomioithan, että toimituskulut ja -ajat vaihtelevat määränpään mukaan. Huomioithan, ettemme toimita kaikkiin maihin.

Miten voin maksaa ostokseni?

Tarjoamme useita erilaisia vaihtoehtoja maksamiseen.

• Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express. Luottokorttimaksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta.

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Tuotteet/palvelut ja sovellettavat toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), luotto-/pankkikortit ja Collector-lasku/osamaksu. Maksut käsittelee Paytrail Oyj.

• Lahjakortti

Valitse sinulle sopivin maksutapa kassalla.

Onko verkkokaupassamme turvallista ostaa?

Kyllä, verkkokauppamme käyttää turvallisia maksuprosesseja ja SSL-salausta suojatakseen asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot.

Mitä teen, jos unohdan salasanani?

Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen klikkaamalla "Unohtuiko salasana?" -linkkiä kirjautumissivulla. Seuraa sitten annettuja ohjeita uuden salasanan asettamiseksi.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hello@woollywolf.co tai Ota yhteyttä -lomakkeen kautta.

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian toimistoaikojen puitteissa. Huomioithan, että vastauksessa saattaa joskus kestää muutama päivä

Pidä hihnaa mukavasta pehmustetusta kahvasta tai aseta se vyötäröllesi tai olallesi kädet vapaana kävelyä varten. Hihnan pituutta voi säätää helposti klipsillä 170 cm:stä 300 cm:iin. Säädettävyys auttaa saamaan parhaan kokemuksen sekä kaupunkikävelyillä että poluilla. Kun leireilette tai pidätte tauon poluilla, voitte kiinnittää hihnan puun ympärille pitääksenne koiran turvallisesti luonanne.

Koiran hihna on valmistettu kestävästä kierrätetystä polyesteristä, ja siinä on heijastinnauha koko hihnan matkalla parantamassa näkyvyyttänne pimeässä. Hihnassa on laadukas alumiininen karabiinilukko kierrelukitusmekanismilla lisäturvallisuuden takaamiseksi. Kierrätetyistä PET-pulloista valmistettu hihna kuvastaa Woolly Wolfin omistautumista kierrätysmateriaaleihin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Erittäin kevyt mesh kahvassa lisämukavuutta varten

• Kevyt alumiininen twist-lock karabiinilukko

• Muoviset solki- ja säätöosat

• Alumiininen klipsikiinnitys helppoa säätöä varten

• Heijastimet koko hihnan matkalla

• Leveys 1,2 cm

• Pituus 170 cm - 300 cm

• Kestävyys testattu

• Valmistettu Kiinassa

Kokotaulukko

Width 1,2 cm

Length 170 cm to 300 cm

Miten voin tilata tuotteita verkkokaupasta?

Voit tilata tuotteita valitsemalla haluamasi tuotteet, lisäämällä ne ostoskoriin ja seuraamalla kassalla annettuja ohjeita.

Kuinka paljon toimituskulut ovat?

Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, kun syötät maasi ja postinumerosi.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 75 € tilauksille.

Asiakkaat, jotka tilaavat EU:n ulkopuolelta ovat vastuussa itse mahdollisista tullimaksuista ja veroista.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Eurooppa: Tilaukset Eurooppaan toimitetaan GLS:n, DHL:n tai FedExin kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Eurooppaan on noin 2–8 arkipäivää.

Muu maailma: Kaikkiin muihin maihin tilaukset toimitetaan DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika Euroopan ulkopuolelle on noin 2–8 arkipäivää.

Huomioithan, että ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitusajat voivat vaihdella etenkin juhlapyhien vuoksi.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä.

Mitä teen, jos tuote on viallinen tai rikki saapuessaan?

Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian hello@woollywolf.co , jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos vastaanotit väärän tuotteen.

Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen?

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen noudattamalla palautusohjeita, jotka löytyvät Vaihto, Palautus ja Hyvitys -sivulta.

Toimitatteko tilauksia ulkomaille?

Toimitamme ulkomaille joitakin poikkeuksia lukuunottamatta. Huomioithan, että toimituskulut ja -ajat vaihtelevat määränpään mukaan. Huomioithan, ettemme toimita kaikkiin maihin.

Miten voin maksaa ostokseni?

Tarjoamme useita erilaisia vaihtoehtoja maksamiseen.

• Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express. Luottokorttimaksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta.

• Apple Pay, Google Pay, ShopPay

• Klarna

• Paypal

• Paytrail: Tuotteet/palvelut ja sovellettavat toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), luotto-/pankkikortit ja Collector-lasku/osamaksu. Maksut käsittelee Paytrail Oyj.

• Lahjakortti

Valitse sinulle sopivin maksutapa kassalla.

Onko verkkokaupassamme turvallista ostaa?

Kyllä, verkkokauppamme käyttää turvallisia maksuprosesseja ja SSL-salausta suojatakseen asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot.

Mitä teen, jos unohdan salasanani?

Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen klikkaamalla "Unohtuiko salasana?" -linkkiä kirjautumissivulla. Seuraa sitten annettuja ohjeita uuden salasanan asettamiseksi.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hello@woollywolf.co tai Ota yhteyttä -lomakkeen kautta.

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian toimistoaikojen puitteissa. Huomioithan, että vastauksessa saattaa joskus kestää muutama päivä

Kuten kaikki Woolly Wolfin tuotteet, tämäkin hihna on valmistettu kierrätetyistä PET-pulloista.

Nightless Night -hihna on vahva ja miellyttävä kädessä pehmeän, putkimaisen kierrätyspolyesterirakenteensa ansiosta. Se on täydellinen valinta, kun haluat koirasi kävelevän lähempänä sinua, kaupunkiympäristössä tai tottelevaisuuskoulutuksessa. Hihna on kevyt pakata, joten se kulkee helposti mukana minne tahansa menetkin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Rakenne: pehmeä kudottu ontto putki

• Ruostumattomat teräsosat

• Pituus 150 cm

• Kestävyys testattu

Kokotaulukko

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

Is it safe to buy from your online store?

Yes, our online store uses secure payment processes and SSL encryption to protect our customers personal information.

What should I do if I forget my password?

If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

How can I contact customer service?

You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.

Pehmeä, putkimainen kierrätyspolyesterirakenne tuntuu miellyttävältä kädessä, ja 150 cm:n pituus sopii erityisesti läheiseen talutukseen, kaupunkikävelyille ja tottelevaisuuskoulutukseen.

Sea to Summit on saanut inspiraationsa Lofoottien seikkailuista. Sea to Summit -hihna on täydellinen yhdistelmä tyylikästä ulkonäköä, mukavuutta ja käytännöllisyyttä. Kuten kaikki Woolly Wolfin tuotteet, tämäkin hihna on valmistettu kierrätetyistä PET-pulloista.

Sea to Summit -hihna on vahva ja miellyttävä pitää kädessä pehmeän, putkimaisen kierrätyspolyesterirakenteensa ansiosta. Se on täydellinen valinta, kun haluat koirasi kävelevän lähempänä sinua, kaupunkiympäristössä tai tottelevaisuuskoulutuksessa. Hihna on kevyt pakata, joten se kulkee helposti mukana minne tahansa menetkin.

• 100 % Kierrätetty Polyesteri (RPET)

• Rakenne: pehmeä kudottu ontoputki

• Ruostumattomat teräsosat

• Pituus 150 cm

• Kestävyys testattu

Kokotaulukko

Pituus 150 cm

Leveys 2 cm

How can I order products from the online store?

You can order products by selecting the products you want, adding them to the shopping cart, and following the instructions at checkout.

How much does the shipping cost?

The shipping cost vary depending on the chosen shipping method, the size of the order and the destination country. You can see shipping costs on the checkout page or on the view cart page if you type your country and your ZIP code.

We provide free shipping for orders over 75EUR.

Customer outside of EU are responsible for possible import customs and taxes.

How long does delivery take?

Europe: Orders to Europe are shipped with GLS, DHL or FedEx based on customers preference, location and the size of the order. Generally the delivery time to Europe is from 2 to 8 business days.

Rest of the World: To countries outside Europe orders are shipped with DHL or FedEx. Generally the delivery outside Europe is from 2 to 8 business days.

Please note that the delivery times are estimates and may change especially during holiday seasons.

How can I track my order?

Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number that allows you to monitor the progress of your order.

What should I do if the product is defective or broken upon arrival?

Please inspect your order upon reception and contact us as soon as possible at hello@woollywolf.co if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item.

How can I return or exchange a product?

You can return or exchange a product by following the return instructions found on the Return, Exchange and Refund page.

Do you ship internationally?

Yes, we generally offer international shipping. However, some exceptions may apply. Please note that shipping costs and delivery times vary depending on the destination. We provide several shipping methods. Please note that we currently do not deliver to all countries - availability will be confirmed during the checkout process.

How can I pay for my purchases?

We accept several different payment methods, including credit cards (Visa, MasterCards, American Express via Stripe), Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Klarna, PayPal, Paytrail and gift cards.

Choose the payment method that suits you best at checkout.

Is it safe to buy from your online store?

Yes, our online store uses secure payment processes and SSL encryption to protect our customers personal information.

What should I do if I forget my password?

If you have forgotten your password, you can reset it by clicking on the Forgot Password link on the login page. Then follow the given instructions to set a new password.

How can I contact customer service?

You can contact our customer service by emailing us at hello@woollywolf.co or through the Contact Us form.

We will get back to you as soon as possible during business hours. Please note that it may sometimes take a couple of days to receive a reply.